Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas efectuados en España, excepto las Islas Canarias y las Islas Baleares por:
Todo pedido hecho a Tretze Sabors implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Tretze Sabors vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Tretze Sabors. El hecho que Tretze Sabors no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
Los precios publicados en Tretze Sabors son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios son IVA INCLUIDO, siendo aplicable el vigente en el día de la realización del pedido. Cualquier cambio de tasa de IVA, o cualesquiera otros impuestos sean de aplicación, será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Tretze Sabors.
Al formular el pago de los pedidos, el cliente debe abonarlos en función del pedido solicitado a Tretze Sabors por Tarjeta de Crédito/Débito o bien por transferencia bancaria. El método de pago será acordado previamente entre la empresa Tretze Sabors y la empresa receptora de los pedidos. Si el método de pago es mediante tarjeta de Crédito/Débito, el pago se realizará al finalizar el proceso del pedido en la web www.tretzesabors.com
Los pedidos ofrecidos por Tretze Sabors son válidos dentro de las fechas disponibles. Tretze Sabors se reserva el derecho de modificar el surtido de productos ofrecidos.
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier producto adquirido a Tretze Sabors en el plazo de 4 horas desde la recepción del pedido.
En un plazo máximo de 30 días de la recepción de los motivos de la devolución del servicio, Tretze Sabors se compromete a su reembolso.
Si la cancelación del pedido se realiza antes de las 10h del día de recepción del pedido, la cancelación será gratuita. La cancelación del pedido debe ser notificada a Tretze Sabors mediante correo electrónico a clientes@tretzesabors.com. Si la cancelación se realiza entre las 10h y las 12h del mismo día de la recepción del pedido, se aplicará una penalización del 50% sobre el coste de la misma. A partir de las 12h del día de la recepción del pedido, se cobrará la totalidad del pedido.
Los pedidos realizados por nuestra web www.tretzesabors.com se podrán realizar entre las 8h y las 17h el día anterior a la recepción de los productos. La entrega de los productos se realizará entre las 12h y las 14h del día posterior al pedido realizado a Tretze Sabors mediante la web www.tretzesabors.com.
El horario será fijado con la empresa para la entrega conjunta (cada pedido etiquetado y empaquetado de forma independiente) de todos los pedidos de la misma.